幕后花絮

输送机系统中使用的单轮和脚轮需要满足一系列复杂多变的要求。当我们的标准解决方案无法满足要求时,，我们会定制单轮和脚轮,，以确保它们满足客户的个性化要求并适合其预期用途。我们的所有部门一从产品管理到销售和设计一紧密地联系在一起，致 力于为客户提供最佳方案。我们与比克力专家 Michael Haug（(输送机技术产品经理)）、David Vogelmann（(销售主管)）、Thomas Zimmer（(重型负载单轮设计主管)）、Yannic Gross 博士（(聚氨酯开发主管)）和 Marc Braschler（(聚氨酯生产主管)）进行了深入的探讨, 了解他们为做好自己的本职工作付出了哪些努力.

输送机技术领域的当前趋势是什么，您们采取了哪些措施来应对这些趋势？

Michael Haug:输送机系统涉及我们生活的每一个部分，随着自动化技术的发展，其集成水平正在不断上升。这是一个近年来显著增长的细分市场。能够保证高吞吐量并保持物流快速流动的系统是市场中的香饽饽，各个企业对此类系统的需求正在快速增加。这也是为什么拥有非常可靠且不需要太多维护的输送系统如今会变得如此重要的原因。我们提供弹性十足且免维护的单轮和脚轮，可延长系统平稳运行的时间，非常满足现代需求。另一个趋势是节约能源和有效利用资源的重要性与日俱增。比克力单轮因其硬度高、启动阻力和滚动阻力低，能够帮助客户节省大量能源

是什么让比克力成为输送机技术解决方案领域的专家？

Thomas Zimmer:我认为我们使用的多元化材料是一个关 键因素。例如，如果客户的首要任务是平滑运行和降低噪音，那么我们会为胎面选择较软的材料。我们还有更硬的材料可供重视精度的客户使用。我们手边的材料种类繁多，几乎能够满足客户的任何要求。

Dr. Yannic Gross: 我们还可以为偏爱聚氨酯单轮的客户 开发定制化材料组合。这使我们能够设计出完美适配客户应用的胎面。我们只会与了解和信任的供应商开展合作。为了保证聚氨酯完全适合这项工作，您必须确保使用了正确的材料和适当的工艺。这就是我们专业知识发挥作用的地方。

Thomas Zimmer: 我们专注于满足客户的需求，这让我们在竞争中脱颖而出。我们从一开始就详细了解了他们的技术要求和需求，如果应用非常复杂，我们会在早期阶段让来自设计部门的专家参与其中。然后，我们可以从广泛的标准范围中选择最佳解决方案，或通过定制化设计方案来满足客户的确切需求。

输送机技术对比克力有多重要？

David Vogelmann: 这对比克力来说是一个极其重要的领域。比克力导向滚轮是输送机系统中使用频率最高的产品。我们的单轮和脚轮应用范围广泛，从分拣系统到输送带、高架输送机和堆垛机，均能胜任。除了我们的标准范围外，我们还提供不同版本和特殊解决方案，这些. 都是原始设备制造商特别重视的能力。我们在开发过程的 每个阶段都与客户密切合作，这也是他们最为满意之处。 输送机系统中使用的单轮和脚轮对标准有着极高的要求。 这实际上对我们有利，因为比克力注重创新和质量管理。

你们如何着手为每个客户找到完美的解决方案？

David Vogelmann:我们的战略是与客户一起开发解决方 案。这也是为什么我们的第一个步骤总是仔细研究客户的 应用信息。根据初步评估结果，我们会提出一些建议，并 与客户讨论每个建议的优缺点。如果项目特别复杂，比克 力设计部门的工程师也将参与其中。

Thomas Zimmer: 在这个阶段，我们会仔细研究客户的需 求 - 我们会详细讨论客户的设备应用、他们当前使用的单 轮类型以及他们希望新单轮和脚轮承受多少负载。这有助 于我们选择合适的材料范围，并确保我们的提案达到正确 的尺寸。我们越早参与开发过程，就越有可能使用标准范 围内的单轮和脚轮。如果我们在标准范围内找不到合适的 材料，则可以将现有的产品作为起点，对单轮的几何结 构、轴承、胎面厚度或材料等特性进行更改，从而开发出 定制的解决方案。在明确客户要求后，设计部门就可以投 入工作并开始运行模拟。然后，我们将计算轴承的承载能 力和预期使用寿命，以确保设计方案的可行性。

David Vogelmann: 在产品设计流程完成后，我们可以根据 需要生产样品，并在我们的测试设施中模拟它们在现实世 界中的表现。如果项目需要，我们也可以提供样品进行长 期测试。真正重要的是，参与该流程的每个成员，包括客 户、销售部门和开发人员，都朝着同一方向努力，并定期 进行沟通。

Marc Braschler:设计部门从制造业的角度为产品提供适当的规格参数，确 保最终产品不论是在成本还是效率方面，都是最适合客户的理想解决方 案。然后，我们会评估几个不同的场景，并选择我们认为从经济和技术角度 来看是最佳选择的制造方法 - 要么是高度自动化的流程，要么是使用专业 铸造系统的手动流程。我们使用的方法在很大程度上取决于客户要求的数 量和批次大小。这些因素也会影响我们在铸造过程中所使用模具的性质和 数量。

输送机系统中使用的单轮有什么特殊要求吗？

David Vogelmann:输送机系统通常需要具有高动态负载能力的单轮和脚轮， 这些单轮和脚轮能够以非常快的速度（有时速度快到令人惊叹）运行。此 外，客户对免维护单轮和脚轮的需求也在持续增长，它们的优势在于全天候 运行的能力。在为任何特定应用选择合适的单轮时，我们还必须将高水平的 加速度和制动力、方向的快速变化，甚至是涉及的热量纳入考量范围。

Michael Haug:客户的要求可能会有很大的差异，具体取决于他们打算如 何使用我们的单轮。例如，海上和龙门起重机使用的单轮需要具备非常出 色的耐热、耐寒、耐水解和耐腐蚀特性，因为这些大型机械在条件恶劣的 室外环境中运行。另一方面，应用于汽车行业的单轮需要具备超高的可靠 性，能够承受极端负载。它们还需要兼备高牵引力和低磨损的特性。在仓 储物流等行业，客户更加看重速度、导电性和能效。

在设计输送机系统时，空间通常是一个很重要的因素。这对您在设计部门 的工作有什么影响？

Thomas Zimmer:这的确是我们面临的巨大挑战之一。当您没有足够的可 用空间时，您能选择的轴承非常有限，而且没有足够多的材料来处理负 载 这对我们单轮设计的预期使用寿命造成了一些限制。 解决方案是使用更高质量的材料。如果我们为客户设计 聚氨酯单轮，我们可以使用 Blickle Besthane 等高性能材 料，这类材料具有高负载能力和出色的动态性能。如果 我们考虑固体塑料或注塑选项，我们也有一系列高端材 料可供选择。

您希望通过比克力广泛的产品系列在未来实现什么目标？

Michael Haug: 我们希望能够为客户提供量身定制的解决 方案，并继续与他们合作，开发出满足他们需求的完美 产品。我们将进一步扩大现有的产品范围，并打造更加 多样化的模块化系统，确保未来在激烈的市场竞争中处 于最佳位置。我们的总体目标是在满足客户需求方面保持领先地位。这也是我们去年为产品管理部门的每个细 分市场任命一名专家的原因之一。每位专家专注于一个 特定领域，并对我们客户和市场的需求有深入的了解。

Dr. Yannic Gross:我们目前正在开发一种全新的优质聚 氨酯，它处理动态负载的能力将超过我们的现有产品， 同时也非常适合高速应用。除此之外，我们正在寻找进 一步降低聚氨酯胎面滚动阻力的方法。在开发和优化聚 氨酯的整个过程中，我们与设计和生产部门以及供应商 密切合作。只有各部门间通力合作，才能确保我们在实 验室中开发的材料可以在实际用例中获得预期效果。

您如何确保生产过程符合客户严格的质量标准？

Marc Braschler:聚氨酯生产是一个极其复杂的过程–您必 须监控许多不同的参数，以确保您的最终产品具有始终如一的高品质。我们会对用于制造聚氨酯的所有材料进 行严格的质量检查。我们的生产系统也会详细记录整个 生产过程。任何故障或缺陷都会立即被检出，以便我们 第一时间采取纠正措施。我们使用高质量的注塑设备， 以确保单轮保持在规定的公差范围内并正确居中。我们 从每批产品中抽取样品，并使用专门的测试设备检查其 是否符合要求的规格。在单轮制作完成后，我们将对其 进行另一轮测试，以检查其抗拉强度、耐撕裂性和耐久 性。我们还开发了专门的方法来测试胎面附着力。我的 团队和我都为我们在质量管理方面的业绩感到骄傲，我 们经常收到客户的正面反馈。

Dr. Yannic Gross:我们新的聚氨酯生产中心包括一个实验室 和一个技术中心，都配备了最先进的设备。该设施让我 们能够摆脱生产工艺方面的限制，专注于开发新型聚氨 酯，并在不中断生产的情况下进行材料测试。我们总是 确保在进行大量测试之前预留足够的准备时间，这使得 我们的结果具备出色的可靠性和可重复性。我们不断改 进自己的分析方法，使其能够提供更高的准确度。实验 室还负责检查我们使用的原材料，并对成品聚氨酯材料 进行化学分析。

在输送机技术领域，有没有什么特别具有挑战性的项目？

David Vogelmann:我记得有一次，我们需要为自动化存储 和订购系统寻找理想的解决方案。这个系统使用智能机器人来接收订单，每个机器人都有八个单轮。客户希望我们提供合适的导向 滚轮，而他们对导向滚轮的牵引力、质量和导电性有着非常高的要求。尽管 需要在极高的速度和加速度条件下运行，但我们的 Besthane 导向滚轮仍然能 够在轨道系统上展现出极高的精度。在我们与客户一起寻找完美解决方案的 过程中，我们对创新的承诺和我们的聚氨酯专业知识帮助我们赢得了客户的 信任。